Política de qualidade

Esta Política reflete o compromisso da FYMMEX TECNOLOGÍA Y DESARROLLO, S.L. com a garantia da qualidade dos produtos que fabricamos, bem como a necessidade de a mesma ser compreendida e comunicada dentro e fora da organização.

A nossa empresa dedica-se à concepção, produção, montagem e manutenção de equipamentos electromecânicos e caldeiraria aplicados à obra hidráulica e industrial e está empenhada em responder às necessidades e expectativas do cliente cumprindo os seus requisitos, legais e outros, aos melhoria contínua dos processos e segurança alimentar do nosso produto através dos seguintes princípios:

  • SATISFAÇÃO DO CLIENTE. É política da organização fornecer produtos com uma Qualidade que satisfaça as necessidades e expectativas dos clientes.
  • LIDERANÇA DA GESTÃO. A Administração assume esta Política como própria, sendo este o quadro de referência para o estabelecimento e revisão periódica dos OBJETIVOS e metas estabelecidas.
  • POLITICA SOCIAL. A organização leva em consideração os direitos dos trabalhadores em termos como; o direito à informação e consulta, o direito à negociação e à greve, o direito a condições de trabalho justas e equitativas, sem diferenças salariais entre homens e mulheres, que permitam conciliar a vida familiar e profissional e garantir a proteção da saúde de todos seus membros.
  • CUMPRIMENTO DA LEGISLAÇÃO. A Administração garante o respeito e a protecção do ambiente, bem como o cumprimento dos requisitos legais e outros que a empresa subscreve em termos de qualidade que afectam o desenvolvimento da nossa actividade.
  • OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS E RECURSOS para obter serviços de Qualidade, com as melhores garantias possíveis.
  • PARTICIPAÇÃO E MOTIVAÇÃO DO PESSOAL. Contamos com pessoal altamente motivado, sensibilizado e consciente da importância do seu trabalho, para a concretização dos objetivos da empresa.
  • TOMADA DE DECISÕES COM BASE EM DADOS DE OBJETIVOS E EVIDÊNCIAS. Analisamos os dados do nosso Sistema de Gestão para tomada de decisão levando em consideração basicamente: Reclamações de Clientes, Satisfação de Clientes, Auditorias Internas, Não Conformidades, Ações Corretivas.
  • ACORDOS DE COLABORAÇÃO / RELAÇÕES MUTUALMENTE BENÉFICAS com Fornecedores, Clientes e outras partes interessadas.
  • MELHORIA CONTÍNUA, monitorando, medindo e analisando os processos.
  • CUMPRIR A OBRIGAÇÃO DE FABRICAR PRODUTOS SEGUROS e Legais de acordo com a qualidade especificada, bem como assumir a sua responsabilidade perante os seus clientes.


O compromisso da nossa organização com a Qualidade e cumprimento das ações sociais, não se esgota na obtenção de um certificado nas normas ISO ou outras normas, mas mantém um desafio permanente com a melhoria contínua.

A direção

Julho de 2019

PROGRAMA XPANDE DIGITAL 2020

FTD Industrial S.L. ha resultado beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Para ello ha contado con el apoyo a la expansión internacional de la pyme, de la Cámara de Comercio de Cáceres, cuyo objetivo es potenciar el proceso de internacionalización de las empresas a través de un asesoramiento personalizado conforme a una metodología sustentada en técnicas de inteligencia competitiva.


Delegación Plasencia

C/ Isaac Peral 44 A, 10600. Plasencia (Cáceres)

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695 920 976


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